よくあるお問合せ

よくお寄せいただく質問はこちらに掲載しております。

ご意見、ご質問の場合には、まず以下をご確認ください。

補償内容について

Ｑ1大学の友人とルームシェアしているのですが、泥棒が入り友人の家財が盗まれました。補償されますか？

はい。
HOME'Sマイルーム保険では被保険者と生計を共にする親族に加え、被保険者の同居人（賃貸借契約上の借主および同居人に限る）の家財も補償の対象になります。

Ｑ2同居している友人が風呂の水を溢（あふ）れさせて階下の部屋を水浸しにして壁や家具を汚してしまった場合、賠償責任で補償されますか？

はい。
HOME'Sマイルーム保険の賠償責任保険の被保険者とは、
［1］本人
［2］本人の配偶者
［3］本人または配偶者と生計を共にする同居の親族
［4］本人または配偶者と生計を共にする別居の未婚の子
［5］1〜4に該当しない本人の同居人（賃貸借契約上の借主および同居人に限ります）
となります。

※友達同士、結婚前の同棲等もひとつの保険申込書でご契約できます。

Ｑ3HOME'Sマイルーム保険の法人契約の場合の被保険者の範囲について教えてください。

法人契約の場合は、被保険者欄に記入がなくても、法人等の役員・従業員で保険証券記載の住宅に居住する者が被保険者となります。従って、入居する従業員の入替があっても変更の連絡をいただく必要はありません。

Ｑ4明記物件の取扱について教えてください。

従来、申込書に明記が必要だった1個または1組30万円（時価基準）を超える貴金属・美術品等は明記しなくても自動的に補償の内容に含まれます。ただし、1個または1組の損害額が時価額基準で30万円を超えるときはその損害の額を30万円とみなします。

Ｑ5修理費用保険金の免責金額（自己負担額）はいくらですか？

免責金額はありません。（自己負担額は0円です）
ジェイアイの住宅総合保険（借家人賠償責任補償特約および修理費用補償特約付帯の場合）では一律3,000円の免責金額がありましたが、HOME'Sマイルーム保険では修理費用保険金の免責金額はありません。

Ｑ6給排水管の破損による水漏れ事故での給排水管自体の修理費用は補償されますか？

被保険者の家財に損害が生じ、損害保険金が支払われる場合、給排水管修理費用補償特約で支払われます。
ただし、1事故、1世帯ごとに10万円が限度となります。

ご契約タイプについて

Ｑ7 HOME'Sマイルーム保険はフリープランで契約できますか？

いいえ、できません。
家財のみ（地震保険なし）の3種類、地震保険セットの3種類のセットタイプ販売となります。 お手持ちの家財の再調達評価額に最も近いタイプ選択をお勧めします。

その他

Ｑ8 HOME'Sマイルーム保険は損害保険契約者保護機構の対象となりますか？

はい。
引受保険会社の経営が破綻した場合などには、保険金、返戻金などの支払いが一定期間凍結されたり、金額が削減されることがあります。
なお、引受保険会社の経営が破綻し、ご契約者が個人、あるいは「小規模法人」（破綻時に常時使用する従業員などの数が20人以下の日本法人、外国法人（日本における営業所などが締結した契約に限る））またはマンション管理組合である場合には、この保険は、「損害保険契約者保護機構」の補償対象となり、保険金、返戻金などは原則として80％（破綻保険会社の支払停止から3ヶ月間が経過するまでに発生した保険事故にかかる保険金については100％）まで補償されます。
なお、家計地震保険の保険金、返戻金などは、100％が補償されます。